Vásárlási feltételek
A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: Általános Szerződési Feltételek, ÁSZF, vagy
Dokumentum) az AlSun Trade Hungary Kft. (2013 Pomáz, Ipartelep 2988/30.; Cégjegyzékszáma:
13-09-192862; Adószám: 26305673-2-13; a továbbiakban: Üzemeltető) által üzemeltetett
www.alsun.hu és a www.shop.alsun.hu oldalon elérhető termékeket és/vagy szolgáltatásokat igénybe
vevő fogyasztó és fogyasztónak nem minősülő ügyfél (a továbbiakban: Ügyfél) (Üzemeltető és Ügyfél
a továbbiakban együtt: Felek) jogait és kötelezettségeit tartalmazza.
AlSun Trade Hungary Kft., mint a www.alsun.hu és a www.shop.alsun.hu online kereskedelmi portál
üzemeltetője fenntartja jogát a jelen Általános Szerződési Feltételek egyoldalú módosítására. A
módosításról az üzemeltető rövid felhívás formájában tájékoztatja Felhasználóit, amelyet a
www.shop.alsun.hu erre a célra szolgáló felülete, az üzemeltető által küldött hírlevél vagy valamennyi
felhasználónak, a Saját fiókjában megadott e-mail címre küldött értesítés tartalmazhat.
A módosítást követően a Szolgáltatás használata a jelen ÁSZF módosításának elfogadását jelenti.
1. Az alábbi fogalmak a jelen ÁSZF‐ben a következők szerint értelmezendők:
Üzemeltető : AlSun Trade Hungary Kft. (2013 Pomáz, Ipartelep 2988/30.) Cégjegyzékszáma: 13-09-
192862; Adószám: 26305673-2-13
Ügyfél/Felhasználó : természetes személy vagy jogi személy, aki az oldal használatával – bármely
elektronikus kommunikációs eszközön (asztali számítógép, nootebook, telefon, tablet…stb.)
hozzáférést nyer a Tartalomhoz; aki az Weboldalon regisztrál, ezáltal felhasználói fiókot (a
továbbiakban: Saját fiók) hoz létre vagy aki a Weboldalon megrendelést ad le és ennek következtében
az üzemeltető felhasználói fiókot hoz létre számára.
Saját fiók: az Ügyfél a www.shop.alsun.hu oldalon regisztráció útján felhasználói fiókot
(a továbbiakban: Saját fiók) hozhat létre. A regisztrációhoz egy valós, az Ügyfélhez tartozó e-mail cím
és egy jelszó megadása szükséges. A Saját fiókából adhat le rendelést (vásárolhat a
www.shop.alsun.hu-n) az Ügyfél. A Saját fiók úgy is létrehozható, hogy a Felhasználó a
www.shop.alsun.hu oldalon rendelést ad le (vásárol) és a rendelés leadásával az üzemeltető
felhasználói fiókot hoz létre a Felhasználó számára az általa a rendelés leadásakor megadott adatokkal.
A Saját fiók menüpontokba szedve tartalmazza az Ügyfél által a regisztráció során és a rendelése(i)
leadásakor megadott adatokat, információkat, minden az általa leadott rendelés(ek)kel kapcsolatos
adatot és információt.
Az Ügyfél a regisztráció során és a rendelés leadásakor köteles valós adatokat megadni. Amennyiben
az üzemeltető tudomására jut, hogy az Ügyfél által megadott adatok köre nem valós elemeket (is)
tartalmaz, jogosult az Ügyfél Saját fiókjához való hozzáférését korlátozni, illetve az Ügyfelet a
www.shop.alsun.hu használatából kizárni.
Saját fiók létrehozására és a www.shop.alsun.hu-n történő vásárlásra az a természetes személy
jogosult, aki 18. életévét legkésőbb a Saját fiók létrehozása napján (a www.shop.alsun.hu-n történő
vásárlás napján) betöltötte, és a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) szerint nem
cselekvőképtelen (Ptk. 2:8. §.)
Weboldal – a www.alsun.hu és a www.shop.alsun.hu tartomány és alárendelt tartományai (promóciós
kampányok, nyereményjátékok okán és/vagy egyéb okból létrehozott aloldalak).
Termék – minden olyan az üzemeltető által eladásra kínált termék és/vagy szolgáltatás, amelyet az
Ügyfél a www.shop.alsun.hu oldalon megvásárolhat, azaz amelyre vonatkozóan az Ügyfél a
www.shop.alsun.hu oldalon a rendelését leadhatja.
Promóciós kampány – adott, meghatározott termékkategóriába tartozó Termékek vagy a
www.shop.alsun.hu-n található valamennyi termék kereskedelmi célú népszerűsítésére szolgál. Az
üzemeltető szervezi. A Kampány meghatározott ideig tart. A Kampány időtartama alatt a Kampányba
tartozó termékek kedvezményes feltételekkel/áron vásárolhatók meg a www.shop.alsun.hu oldalon.
Ezen termékek az Eladó számára rendelkezésre álló (korlátozott darabszámú) készlet erejéig
vásárolhatók meg a kampányszabályzatban meghatározott feltételek szerint.
Szerződés – az Eladó és a tőle terméket a www.shop.alsun.hu oldalon keresztül megrendelő
Felhasználó (a továbbiakban: Vásárló) között az Eladó és a Vásárló egyidejű fizikai jelenléte nélkül jön
létre, a fogyasztó és a vállalkozás közöttiszerződések részletesszabályairólszóló 45/2014.(II. 26.) Korm.
rendelet rendelkezéseinek megfelelően.
Az ÁSZF hatálya – attól eltérő egyértelmű írásbeli megállapodás hiányában – az Üzemeltető által
értékesített valamennyi Termék értékesítése tárgyában megkötött minden jogügyletre kiterjed,
függetlenül attól, hogy annak létrejötte a Holnapon keresztül, avagy egyedi ajánlat alapján történt.
Az ÁSZF hatálya mind a fogyasztókkal, mind a fogyasztónak nem minősülő Ügyfelekkel megkötött
jogügyletekre kiterjed. [A Ptk. 8:1. § (1) bek. 3. pontja alapján fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása
vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy; míg 4. pontja alapján vállalkozás: a
szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró személy]
Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló
2013. évi V. törvény (továbbiakban: Ptk.), a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes
szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, valamint a 13. pontban felsorolt jogszabályok az
irányadók.
Az Ügyfél bármely Termék megvásárlásával a jelen ÁSZF-et magára nézve teljes egészében
kötelezőnek ismeri el.
Tartalom:
– minden olyan adat és/vagy információ, amely a Weboldalon látható és elérhető, és/vagy amelyhez
egy elektronikus kommunikációs eszköz (asztali számítógép, nootebook, telefon, tablet…stb.)
használata segítségével hozzá lehet férni;
– minden olyan e-mail és/vagy egyéb üzenet által tartalmazott adat és/vagy információ amelyet az
Eladó a Vásárlónak elektronikus kommunikációs eszközön keresztül küld;
– a Termékekkel és/vagy az Eladó által egy adott időszakra vonatkozóan alkalmazott árakkal
kapcsolatos adatok és információk;
– a Termékekkel és/vagy az Eladóval partneri kapcsolatban lévő harmadik fél (különösen, de nem
kizárólagosan: futárszolgálat) által egy adott időszakra vonatkozóan alkalmazott árakkal kapcsolatos
adatok és információk;
– az Eladóra vonatkozó és/vagy vele a Weboldalon kapcsolatba hozható adatok és információk.
Dokumentum – a jelen Általános Szerződési Feltételek.
Hírlevél – elektronikus úton (e-mail, SMS) az üzemeltető által a hírlevélre-szolgáltatásra feliratkozott
Felhasználóknak időszakosan küldött üzenet, amely a www.shop.alsun.hu oldalt érintő
változásokról/újdonságokról, a www.shop.alsun.hu-n megjelenített Termékekről és/vagy az Eladó
által adott időszakban szervezett/vállalt promóciókról tájékoztat és nyújt információt. A hírlevél által
tartalmazott információt illetően az Eladónak kötelezettsége nem áll fenn.
Rendelés – egy elektronikus dokumentum, azaz az Eladó és Vásárló között létrejövő olyan
kommunikációs forma, amely révén a Vásárló a Weboldal segítségével ismerteti az Eladóval a
Weboldalon található Termékek vagy Szolgáltatások valamelyikének megvásárlási szándékát.
Átutalás – valamely Termék és/vagy Szolgáltatás az üzemeltető általi eladásából eredményezett
összeg bevétele vagy visszatérítése, az Eladó által elfogadott kártyakezelő szolgáltatásai használata
révén, a leszállítási módtól függetlenül.
Megjegyzések – A Termékekre és Szolgáltatásokra vonatkozó valamennyi megjegyzés és/vagy leírás,
az azok útmutató leírásában foglaltak szerint.
Értékelés – a termék tulajdonosa vagy kezelője által írt vélemény, amelyet az illető a saját tapasztalatai
alapján ír, meghatározva, hogy a termék megfelel-e vagy sem a gyártó által írt specifikációknak.
Kérdés –a Felhasználóhoz/Ügyfélhez/Vásárlóhoz intézett tudakozódás, amelynek célja, hogy bővebb
információt kérjen az oldalon lévő termékről vagy szolgáltatásról.
Válasz – írásos formában közölt információ annak a Felhasználónak/Ügyfélnek/Vásárlónak, aki egy
kérdést tett fel egy bizonyos termék oldalán. Választ jelent az olyan magyarázat, amelyet egy
Felhasználó/Ügyfél/Vásárló ad egy másik Felhasználónak/Ügyfélnek/Vásárlónak ugyanannak a
beszélgetésnek a keretében.
2. SZERZŐDÉSES DOKUMENTUMOK
2.1. Egy Rendelésnek a Weboldalra való bejegyzésével egyidejűleg a Vásárló egyetért azzal a
kommunikációs formával (telefon vagy e-mail), amely segítségével az Eladó lebonyolítja a
kereskedelmi műveleteit.
2.2. A Rendelés leadása után a Vásárlóhoz érkezett értesítés csupán tájékoztató jellegű és nem jelenti
a Rendelés elfogadását. Ez az értesítés elektronikus úton (e-mail) vagy telefonon történik.
2.3. Megindokolt okokból az Eladó fenntartja magának a jogot, hogy megváltoztassa a Rendelésben
foglalt Termékek és/vagy Szolgáltatások mennyiségét. Amennyiben az Eladó a Rendelésben foglalt
Termékek és/vagy Szolgáltatások mennyiségét megváltoztatja, értesíteni fogja ilyen értelemben a
Vásárlót a Rendelés leadásakor a Vásárló által rendelkezésre bocsátott e-mail címen vagy
telefonszámon, és visszatéríti a kifizetett összeget.
2.4. Az Eladó és Vásárló közötti Szerződést akkor tekintik megkötöttnek, amikor a Vásárló elektronikus
postán és/vagy SMS-ben megkapja az Eladótól a Rendelés megküldésére vonatkozó értesítést.
2.5. Az Eladó által a Weboldalon rendelkezésre bocsátott Dokumentum és információk a Szerződés
alapját képezik.
3. ONLINE ÉRTÉKESÍTÉSI POLITIKA
3.1. Rendelés leadása céljából bármely Ügyfélnek/Vásárlónak hozzáférhetősége van a weboldalhoz.
Megindokolt okokból az üzemeltető fenntartja magának a jogot, hogy korlátozza az Ügyfél/Vásárló
hozzáférését valamely Rendelés leadása és/vagy valamely elfogadott fizetési mód használata
tekintetében abban az esetben, ha úgy tekinti, hogy az Ügyfél/Vásárló a viselkedésével vagy a
Weboldalon folytatott tevékenységével valamilyen formában megkárosíthatja az üzemeltetőt. A fent
említett esetek bármelyikében az Ügyfél/Vásárló az üzemeltetőhöz fordulhat annak érdekében, hogy
tájékoztassák az indokokról, amelyek a fent említett intézkedések alkalmazásához vezettek.
3.2. Amennyiben egy adott internethálózatról a szokványostól eltérő nagyságú forgalom érkezik, az
üzemeltető fenntartja magának a jogot, hogy kérje az Ügyfelektől/Vásárlóktól a captcha típusú
érvényesítési kód bevezetését annak érdekében, hogy a Weboldal keretén belül védje az információt.
3.3. Az üzemeltető közölhet a Weboldalon információkat a Termékekről és/vagy Szolgáltatásokról
és/vagy az általa vagy az üzemeltetővel partneri szerződést kötő bármely más harmadik személy által
egy bizonyos időszakban kínált és a készlet erejéig érvényes promóciókról.
3.4. A Weboldalon ismertetett Termékek és/vagy Szolgáltatások ára forintban (HUF) van kifejezve és
tartalmazzák az ÁFA-t.
3.5. Az online fizetések esetében az Eladó nem felelős/nem vonható felelősségre a Vásárló által
fizetendő semmilyen egyéb pótköltség vonatkozásában, ideértve, de nem kizárólag, a Vásárló
kártyakibocsátó bankja által alkalmazott valutaváltási díjakat is, abban az esetben, ha az illető kártya
kibocsátási pénzneme a Forinttól (HUF) eltérő pénznem. E műveletekért csakis a Vásárlónak kell
viselnie a felelősséget.
3.6. A Weboldalon rendelkezésre álló Termékek és/vagy Szolgáltatások leírására használt semmilyen
információ (statikus / dinamikus képek / multimédia bemutatók stb.) nem jelenti az Eladó szerződéses
kötelezettségét, ezek kifejezetten bemutatás céljából vannak használva. Az Ügyfél a Honlapon a
megvásárolható Termékek és/vagy Szolgáltatások lényeges tulajdonságairól az egyes Termékeknél
és/vagy Szolgáltatásoknál szereplő leírásokban talál tájékoztatást. A termékoldalon található adatok
tájékoztató jellegűek. A képek esetenként illusztrációk, a színek nem mindig felelnek meg a valóságnak.
4. ÁTRUHÁZÁS ÉS ALSZERZŐDÉS
4.1 Az Eladó a Rendelés lebonyolításával kapcsolatos Szolgáltatásokat átengedheti egy harmadik
félnek és/vagy azok vonatkozásában alszerződést köthet egy harmadik féllel, tájékoztatva ilyen téren
a Vásárlót, anélkül, hogy szükség lenne annak beleegyezésére. Az Eladó minden esetben felelős marad
a Vásárlóval szemben valamennyi szerződéses kötelezettségét illetően.
5. SZELLEMI ÉS IPARI TULAJDONJOG
5.1. A Tartalom, a bevezetőben foglalt meghatározásnak megfelelően, magában foglalja, anélkül, hogy
erre korlátozódna, a Weboldalon feltüntetett logókat, stilizált szemléltetőket, kereskedelmi
szimbólumokat, statikus képeket, dinamikus képeket, multimédia szövegeket és/vagy tartalmat, ez
kifejezetten az üzemeltető tulajdonát képezi és az üzemeltető fenntartja az ilyen értelemben közvetlen
és közvetett módon (felhasználási és/vagy közlési engedély révén) szerzett minden jogát.
5.2. Az Ügyfélnek/Vásárlónak nem áll jogában a Tartalmat másolni, terjeszteni, közölni, harmadik
felekhez átküldeni, módosítani és/vagy más módon megváltoztatni, felhasználni, valamihez csatolni,
kiállítani, beiktatni az üzemeltető által eredetileg kívánttól eltérő bármely más kontextusba, továbbá
nem áll jogában a Tartalmat a Weboldalon kívül használni, az üzemeltető Tartalom feletti szellemi
tulajdonjogát igazoló jeleket eltávolítani, valamint nem áll jogában részt venni a Tartalom másolásával,
módosításával vagy kitűzésével megvalósított anyagok átküldésében, eladásában, terjesztésében,
csakis az üzemeltető kifejezett módon tett írásos beleegyezésével.
5.3. Bármely Tartalom, amelyhez az Ügyfélnek/Vásárlónak hozzáférése van, vagy ahhoz hozzáférést
nyer bármely eszköz révén a Dokumentum hatálya alá tartozik, amennyiben az illető Tartalmat nem
kíséri egy üzemeltető és az Ügyfél/Vásárló között megkötött jellegzetes és érvényes felhasználási
egyezmény, és az üzemeltető részéről az illető Tartalomra vonatkozóan nincsen semmilyen
beleértendő vagy kivételes garancia megfogalmazva.
5.4. Az Ügyfél/Vásárló egy tartalmat csak személyes és nem kereskedelmi célból másolhat le, küldhet
át és/vagy használhat fel, és csakis akkor, ha ez nem ellenkezik a Dokumentum előírásaival.
5.5. Amennyiben az üzemeltető egy Ügyfélnek / Vásárlónak megadja egy bizonyos Tartalom
vonatkozásában az egy erre külön megkötött használati egyezményben foglalt leírás szerinti
használati jogot, és amely tartalomhoz az Ügyfélnek/Vásárlónak hozzáférése van vagy az
Ügyfél/Vásárló ezen egyezmény következtében hozzáférést nyer, e használati jog csakis az
egyezményben meghatározott tartalomra vagy tartalmakra terjed ki, csakis annak vagy azoknak a
weboldalon létezése alatti időszakra vagy az egyezményben meghatározott időszakra érvényes, a
meghatározott feltételeknek megfelelően – abban az esetben, ha ilyenek léteznek – és ez nem jelenti
az üzemeltető szerződéses kötelezettségét az illető Ügyféllel/Vásárlóval szemben vagy bármely olyan
harmadik féllel szemben, amelynek hozzáférése van/ bármilyen eszközzel hozzáférést nyer ehhez az
átküldött tartalomhoz, és amely esetleg őt megsértheti vagy megsérti bármely módon a felhasználási
egyezmény idején vagy annak lejárta után.
5.6. Az Ügyfélhez vagy Vásárlóhoz bármely kommunikációs eszközzel (elektronikus, telefon stb.)
átküldött vagy az Ügyfél/Vásárló által belépés, látogatás és/vagy böngészés útján szerzett semmilyen
Tartalom nem képezi az üzemeltető szerződéses kötelezettségét és/vagy – amennyiben létezik ilyen –
a Tartalom átküldését lebonyolító üzemeltető alkalmazott/megbízott szerződéses kötelezettségét, az
illető tartalom vonatkozásában.
5.7. Tilos a Tartalom használata a jelen Dokumentumban vagy az azt kísérő felhasználási
egyezményben – amennyiben létezik ilyen – kifejezetten megengedettektől eltérő céllal.
6. RENDELÉS
6.1. Az Ügyfél/Vásárló Rendelést adhat le a Weboldalon, behelyezve a kosarába a kívánt Termékeket
és/vagy Szolgáltatásokat, a Rendelés lezárása pedig a külön feltüntetett fizetési módok egyikén
keresztüli kifizetéssel történik. Egy Termék és/vagy Szolgáltatás a kosárba helyezés után
megvásárolható attól függően, hogy van vagy nincs elegendő belőle a készleten. Amennyiben egy
Terméket/Szolgáltatást a kosarába helyez anélkül, hogy lezárná a Rendelést, a művelet nem rögzül
rendelésként, ugyanakkor az illető Termék/Szolgáltatás automatikusan történő lefoglalását sem
jelenti.
6.2. A Rendelés véglegesítésével a Vásárló megerősíti, hogy az általa leközölt és a vásárláshoz
szükséges adatok a Rendelés leadása napján helyesek, teljesek és igazak.
6.3. A Rendelés véglegesítésével a Vásárló megerősíti, hogy az Eladó felveheti vele a kapcsolatot,
bármely rendelkezésre álló / az Eladó által elfogadott eszköz révén, bármely olyan esetben, amikor
szükséges a Vásárlóval való kapcsolatfelvétel.
6.4. Az Eladó semmisnek nyilváníthatja a Vásárló Rendelését, a Vásárlóhoz címzett előzetes
értesítéssel, anélkül, hogy utólag valamely félnek bármilyen kötelezettsége lenne a másik féllel
szemben vagy anélkül, hogy valamely fél a másik féllel szemben kártérítési igényt fogalmazhatna meg,
az alábbi esetekben:
6.4.1. a Vásárló kártyakibocsátó bankja nem fogadja el az átutalást, online fizetés esetén;
6.4.2. az üzemeltető által elfogadott kártyakezelő nem érvényesíti az átutalást, online fizetés esetén;
6.4.3. az Ügyfél/Vásárló által szolgáltatott adatok a Weboldalon nem teljesek és/vagy helytelenek;
6.5. Abban az esetben, ha az Ügyfél/Vásárló kérelmezi a Szerződéstől való elállását a szerződéstől való
elállás törvényes határideje keretén belül, amennyiben a Rendelés ki van fizetve, az Eladó visszafizeti
az összeget legfeljebb 14 (tizennégy) napon belül, miután a Vásárló értesíti az Eladót a Szerződéstől
való elállást illetően tett döntéséről. Az összeget az alábbiak szerint térítik vissza:
6.5.1. az online, kártyával kifizetett Rendelések esetében -> visszafizetés a számlára, amelyről a fizetést
végezték;
6.5.2. fizetés utánvétellel, bankkártyával kifizetett rendelések esetében ->banki átutalással;
6.6. Az Eladó elhalaszthatja az összeg visszafizetését az eladott Termékek átvételéig vagy azon
bizonyíték átvételéig, amely szerint ezeket a Termékeket elküldték, abban az esetben, ha ő maga nem
ajánlotta fel, hogy visszaszerezze a Termékeket (a legközelebbi dátumot veszik figyelembe).
6.7. Abban az esetben, ha a Vásárló által rendelt valamely Terméket/Szolgáltatást az Eladó nem tudja
leszállítani, az Eladónak tájékoztatnia kell ilyen értelemben az Ügyfelet/Vásárlót és vissza kell utalnia
a Vásárló számlájára a Termék és/vagy Szolgáltatás ellenértékét, legfeljebb 7 (hét) napon belül miután
az Eladó tudomást szerez a helyzetről vagy miután a Vásárló kifejezett módon megfogalmazza igényét
a Szerződés felbontását illetően.
7. TERMÉKEK/SZOLGÁLTATÁSOK, AMELYEKRE NEM BIZTOSÍTOTT A FOGYASZTÓNAK
MINŐSÜLŐ ÜGYFÉL ELÁLLÁSI JOGA
7.1. A Szerződéstől való elállás joga alól kivételezettek az alábbiak, amelyben fogyasztónak minősülő
Ügyfél nem gyakorolhatja elállási jogát
a) a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően,
ha az Üzemeltető a teljesítést a fogyasztónak minősülő Ügyfél kifejezett, előzetes beleegyezésével
kezdte meg, és a fogyasztónak minősülő Ügyfél tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének
teljesítését követően felmondási jogát elveszíti;
b) olyan termék vagy szolgáltatás tekintetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac az Üzemeltető
által nem befolyásolható, a jogszabályban meghatározott határidő alatt is lehetséges ingadozásától
függ;
c) olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztónak minősülő Ügyfél utasítása alapján
vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a
fogyasztónak minősülő Ügyfél személyére szabtak;
d) romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék tekintetében;
e) olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az
átadást követő felbontása után nem küldhető vissza;
f) olyan termék tekintetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül
más termékkel;
g) olyan alkoholtartalmú ital tekintetében, amelynek tényleges értéke az Üzemeltető által nem
befolyásolható módon a piaci ingadozásoktól függ, és amelynek áráról a felek az adásvételi szerződés
megkötésekor állapodtak meg, azonban a szerződés teljesítésére csak a megkötéstől számított
harmincadik napot követően kerül sor;
h) bizonyos kivétellel - olyan vállalkozási szerződés esetében, amelynél az Üzemeltető a fogyasztónak
minősülő Ügyfél kifejezett kérésére keresi fel a fogyasztónak minősülő Ügyfél sürgős javítási vagy
karbantartási munkálatok elvégzése céljából;
i) lezárt csomagolású hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépes szoftver példányának
adásvétele tekintetében, ha az átadást követően a fogyasztónak minősülő Ügyfél a csomagolást
felbontotta;
j) hírlap, folyóirat és időszaki lap tekintetében, az előfizetéses szerződések kivételével;
k) nyilvános árverésen megkötött szerződések esetében;
l) lakáscélú szolgáltatás kivételével szállásnyújtásra irányuló szerződés, fuvarozás, személygépjárműkölcsönzés, étkeztetés vagy szabadidős tevékenységekhez kapcsolódó szolgáltatásra irányuló
szerződés esetében, ha a szerződésben meghatározott teljesítési határnapot vagy határidőt kötöttek
ki;
m) a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha az Üzemeltető a
fogyasztónak minősülő Ügyfél kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a
fogyasztónak minősülő Ügyfél e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről,
hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti elállási jogát.
8. BIZALMASSÁG
8.1. A Vásárló/Ügyfél által az Eladónak szolgáltatott bármely jellegű információt az Eladó bizalmasan
kezeli.
8.2. A Vásárló/Ügyfél a Rendelés/Szerződés vonatkozásában nem ad semmilyen nyilvános
nyilatkozatot, hirdetést, sajtótájékoztatót vagy bármely más harmadik felek iránti kinyilatkoztatást az
Eladó előzetesen adott írásos beleegyezése nélkül.
8.3. Azzal, hogy az Ügyfél/Vásárló információkat és adatokat közöl ezen a weboldalon, biztosítja az
Eladónak az azokhoz való korlátlan és visszavonhatatlan hozzáférését, továbbá ezen információk vagy
adatok feletti használati, másolási, kitűzési, módosítási, átküldési és terjesztési jogát. Ugyanakkor az
Ügyfél/Vásárló egyetért azzal, hogy az Eladó szabadon használja, saját érdekből, azokat az ötleteket,
koncepciókat, know-how-okat vagy technikákat, amelyeket a weboldalon keresztül ismertetett. Az
üzemeltető nem hoz létre kötelezettségjegyzéket a leközölt információk bizalmasságára vonatkozóan,
amennyiben a hatályos jogszabályok ilyen értelemben nem írnak elő egyéb kikötéseket.
9. REKLÁM
9.1. A hírleveleket az üzemeltető által elfogadott szakértői partnerek segítségével küldik el. Így
biztosítva van az információk bizalmassága és biztonsága.
9.2. Amikor egy Ügyfél a Weboldalon regisztrálja magát, lehetősége van álláspontját kifejezni a
Hírlevelek fogadására vonatkozóan. Az ügyfél beleegyezést adó opciója bármikor módosítható, ha
ilyen értelemben felveszi az üzemeltetővel a kapcsolatot.
9.3. Az Ügyfél vagy Vásárló bármikor lemondhat a Hírlevelek fogadásáról használva a Hírlevelekben
megjelölt kapcsolati email címen.
9.4. A Hírlevelek fogadásáról való lemondás nem jelenti a jelen Dokumentum elfogadásáról való
lemondást.
10. SZÁMLÁZÁS – FIZETÉS
10.1. A fizetés bankkártyával, utánvéttel vagy előre utalással történik.
Fizetés bankkártyával
A megrendelési folyamat során azonnal tud fizetni, ha megadja bankkártyája adatait. A fizetés Barion
elektronikus fizetéseket lebonyolító szolgáltatásával történik. Kényelmesen és biztonságosan tud
bankkártyával, vagy előre feltöltött egyenleggel fizetni online áruházakban, mobil alkalmazásokban.
A bankkártyás fizetésnek nincs plusz költsége, az teljesen díjmentes. A regisztráció és a Barion mobil
alkalmazás, valamint a pénz fogadás és küldés ingyenes, így sem most és sem a jövőben nem szükséges
külön költséggel kalkulálnia. A Barion egyenlegkezelés szintén ingyenes, nincs belépési vagy havi díj.
Az egyenleg feltöltésének és visszaváltásának díjai a Barion által közzétett díjak szerint történik. Ezen
banki átutalással történő feltöltés ingyenes.
A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló e-pénz
kibocsátó, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
Fizetés utánvéttel
Az áruk utánvétes fizetése esetén Ön a számlán szereplő összeget készpénzben fizeti ki a csomag
átvételekor.
Fizetés előre utalással
Az árukat előre utalással is fizetheti, amennyiben ezt az opciót jelöli meg a shopban, Díjbekérőt
küldünk az Ön részére.
10.2. A www.alsun.hu és a www.shop.alsun.hu weboldalon szereplő Termékek tartalmazzák az ÁFA-t
a hatályos jogszabályoknak megfelelően.
10.3. Az ár, a fizetési mód és a fizetési határidő minden Rendelésben meg van jelölve. Az Eladó számlát
bocsát ki a Vásárló számára a leszállított Termékekre és Szolgáltatásokra, a Vásárló kötelessége
továbbítani a számla hatályos jogszabályok szerinti kibocsátásához szükséges összes információt.
10.4. Az Eladó a Rendeléshez tartozó, az üzemeltető által értékesített Termékeket és/vagy
Szolgáltatásokat tartalmazó számlát, elektronikus formátumban továbbítja a Vásárlónak, feltüntetve a
számlát a Vásárló Regisztrációs oldalán vagy elektronikus postán küldi el a Vásárló által a saját
Regisztrációs oldalán feltüntetett e-mail címre.
10.5. Annak érdekében, hogy a Rendeléshez tartozó számlát helyesen továbbítsák, a Vásárló köteles
frissíteni a saját Regisztrációs oldalán szereplő adatokat, amilyen gyakran csak szükséges, és a
Regisztrációs oldalán szereplő minden egyes Rendelés esetén köteles ellenőrizni az információkat és
dokumentumokat.
10.6. Azzal, hogy elküldi a Rendelést, a Vásárló belegyezését adja abba, hogy a számlákat elektronikus
formátumban is megkapja úgy, hogy azokat az üzemeltető elektronikus postán küldi el a saját
Regisztrációs oldalán feltüntetett e-mail címre.
10.7. Abban az esetben, ha ezek az információk több mint 48 (negyvennyolc) órán át nem érhetők el
az Ügyfél Regisztrációs oldalán, kérjük, értesítsen erről a következő e-mail címen: info@alsun.hu
11. A TERMÉKEK LESZÁLLÍTÁSA
11.1. Az Eladó vállalja, hogy a Termékeket door-to-door rendszerben küldi el a Vásárlónak.
11.2. Az Eladó biztosítja a Termékek megfelelő csomagolását és a kísérő dokumentumok elküldését.
11.3. Az Eladó a Termékeket és Szolgáltatásokat csak Magyarország területére küldi el.
11.4. A Termékek/Szolgáltatások szállításával kapcsolatos részletek, a leszállításra szükséges időt is
ideértve, de nem erre korlátozódva, nem képezik az Üzemeltető szerződéses kötelezettségét, az
Üzemeltető a szállításból eredő hibás teljesítésért és/vagy késedelemért a felelősségét kizárja, egyik
fél sem igényelhet ilyen értelemben kártérítést a másik féltől abban az esetben, ha a felek bármelyikét
bármely módon megsérthetik vagy megsértik ezek megszegésével.
11.5. A készleten található termékek kiszállítási ideje Budapest területére 2 munkanap, vidéki címre 5
munkanap.
12. GARANCIÁK
12.1. Minden az Üzemeltető által értékesített Termék garanciával rendelkezik a hatályos
jogszabályoknak és a gyártók kereskedelmi politikáinak megfelelően. A Termékek újak.
12.2. Annak érdekében, hogy a Rendeléshez tartozó jótállást érvényesíteni lehessen, a Vásárló köteles
frissíteni a saját Regisztrációs oldalán szereplő adatokat, amilyen gyakran csak szükséges, és a
Regisztrációs oldalán szereplő minden egyes Rendelés esetén köteles ellenőrizni az információkat és
dokumentumokat.
13. A TERMÉKEK FELETTI TULAJDONJOG ÁTADÁSA
A Termékek feletti tulajdonjogot a leszállításkor adják át, miután a Vásárló kifizette a vételárat, a
rendelésben megjelölt helyen (leszállítás jelentése – az adószámla átvételének ellenjegyzése).
Üzemeltető a Ptk. 6:216. §-ban előírt módon a tulajdonjogát a teljes vételár kiegyenlítéséig fenntartja.
14. FELELŐSSÉG
Az Eladó nem vonható felelősségre semmilyen kárért, amelyet a Vásárló vagy bármely harmadik fél
elszenvedhet annak eredményeként, hogy az Eladó teljesíti a Rendelés szerinti bármely
kötelezettségét és nem vonható felelősségre semmilyen kárért, amely a Termékek és Szolgáltatások
használatából származnak a leszállítás után és főleg nem vonható felelősségre azok elveszítéséért.
Az adatbeviteli hibák javítása - Felelősség a megadott adatok valóságáért
Az Ügyfélnek a megrendelés során a megrendelés véglegesítése előtt folyamatosan lehetősége van a
bevitt adatok módosítására (a böngészőben a vissza gombra kattintva az előző oldal nyílik meg, így
akkor is javíthatóak a bevitt adatok, ha már a következő oldalra lépett). Az Üzemeltető felhívja a
figyelmet, hogy az Ügyfél felelőssége a pontos adatbevitel, hiszen a Termék számlázása, illetve
szállítása ezek alapján történik. Az Üzemeltető jogosult a hibás adatbevitelből, a pontatlanul megadott
adatokból eredő minden kárát és költségét az Ügyfélre hárítani. Az Üzemeltető a pontatlan adatbevitel
alapján történő teljesítésért a felelősségét kizárja. Az Üzemeltető felhívja az Ügyfél figyelmét arra, hogy
a rosszul megadott e-mail cím vagy a postafiókhoz tartozó tárhely telítettsége a visszaigazolás
kézbesítésének hiányát eredményezheti és meggátolhatja a szerződés létrejöttét.
Eljárás hibás ár esetén
Az Üzemeltető nem vállal felelősséget a gondossága ellenére és/vagy az informatikai rendszer
hibájából eredően nyilvánvalóan hibásan feltüntetett árért. Nyilvánvalóan hibásan feltüntetett árnak
minősül különösen:
0 Ft-os ár,
kedvezménnyel csökkentett, de a kedvezményt tévesen feltüntető ár (pl.: 1000 Ft-os termék
esetén a 20 %-os kedvezmény feltüntetése mellett 500 Ft-ért kínált termék),
az olyan esetek, amikor nyilvánvaló, hogy a Termék nem az igazolható piaci áron került
feltüntetésre és a Üzemeltető nem kedvezménnyel értékesíti a (pl.: nyilvánvalóan elírt ár:
10 000 Ft helyett 1000 Ft-ért feltüntetett ár).
Igazolt piaci árnak az árukereső oldalak szerinti átlagár tekintendő. Hibás ár feltüntetése esetén az
Üzemeltető felajánlja a Termék/Szolgáltatás valós áron történő megvásárlásának lehetőségét, mely
információ birtokában az Ügyfél eldönteni jogosult, hogy megrendeli valós áron a
Terméket/Szolgáltatást vagy minden hátrányos jogkövetkezmény nélkül eláll a megrendeléstől.
Előfordulhat, hogy a Honlapon szereplő egyes termékek gyártása megszűnt. Erre tekintettel az
Üzemeltető fenntartja a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy
egészben, felajánlhatja továbbá más hasonló Termékkel való helyettesítést. Részben történő
teljesítésre, illetőleg más Termékkel való helyettesítésre kizárólag az Ügyfél egyértelmű előzetes
elfogadása esetén kerülhet sor. Amennyiben a megrendelés visszautasításra kerül, de a vételárat az
Ügyfél már megfizette, részére az összeg 5 munkanapon belül hiánytalanul visszajár. Részben történő
teljesítés, illetőleg más Termékkel való helyettesítés esetén a felek az árkülönbözetet 5 munkanapon
belül elszámolják egymással.
Az Üzemeltető teljes egészében kizárja a felelősségét olyan előre nem látható körülmények miatt,
amelyek a szállítást késleltetik, vagy akadályozzák (pl.: időjárási körülmények, útzár, járványok,
sztrájk, stb.)
15. VÉLEMÉNYEK, HOZZÁSZÓLÁSOK
A Vélemény beírásakor, a Felhasználók/Ügyfelek/Vásárlók beleegyezésüket adják a Forgalmazónak,
hogy ezt a tartalmat akár módosítva vagy lefordítva is használhassa bármilyen célból, helytől
függetlenül.
Minden Felhasználó/Ügyfél/Vásárló, az Vélemény/Hozzászólás írásánál a következő szabályokhoz
kell, hogy tartsa magát:
– kizárólag a termék leírásával, vagy ennek használatával kapcsolatos dolgokat említsen meg,
– kizárólag magyar nyelvet használjon, ezen kívül engedélyezettek azok az idegen szavak/kifejezések
is, amelyeket gyakori használatuk miatt szinte mindenki ért
– kerülje az illetlen, sértő jellegű beszédet, amely kellemetlen lehet mások számára
– győződjön meg, hogy a feltöltendő információk valósak, helyesek, nem megtévesztőek, törvényt nem
sértenek, beleértve a mások jogait is, a szerzői jogokat, a márkával kapcsolatos jogokat, a licensz
jogokat és egyéb tulajdon, reklám vagy személyi jogokat
– ezt a lehetőséget csak arra használja, hogy bővebb információt közöljön vagy kapjon a termékről,
anélkül, hogy megemlítsen más céget, amely árusítja az adott terméket vagy szolgáltatást
– ne adjon vagy kérjen semmilyen körülmények között személyes adatokat (elérhetőséget, címet,
telefonszámot, email címet, nevet, stb.) vagy bármilyen más információt, amely következtében a
személyes adatok nyilvánosságra kerülhetnek
– kerülje az olyan más oldalakkal kapcsolatos információkat vagy URL linkeket, amelyek ugyanolyan
tevékenységet végeznek, mint az Üzemeltető
– kerülje az Üzemeltető szolgáltatásainak rendellenes használatát, vagy olyan
Értékelések/Hozzászólások/Kérdések/Válaszok feltöltését, amelyek reklámokat tartalmaznak
– ne használja az Véleményeket/Hozzászólásokat kommunikációs csatornaként az Üzemeltetővel.
Erre a célra szolgálnak az Üzemeltető által megadott elérhetőségi adatok.
Amennyiben egy Értékelést/Hozzászólást a Felhasználó/Ügyfél/Vásárló szubjektív okból kifolyólag
nem érez helytállónak, és ezt jelzi, a Forgalmazó ellenőrzi, hogy a kifogásolt tartalom szabálysértő-e a
Felhasználási Feltételeket figyelembe véve.
Abban az esetben, ha az Üzemeltető megállapítja, hogy többszörösen megszegték a Felhasználási
Feltételeket, fenntartja a jogot, hogy felfüggessze a Felhasználó/Ügyfél/Vásárló jogát az
Értékelések/Hozzászólások feltöltésére vonatkozóan.
16. TERMÉKCSERE, SZAVATOSSÁG ÉS JÓTÁLLÁS
Szavatosság és jótállás
Az Üzemeltető az esetlegesen felmerülő jótállási és szavatossági igények tekintetében a vonatkozó
151/2003. (IX. 22.) Korm. Rendeletben foglalt kötelezettségeket vállalja. Felek rögzítik ugyanakkor,
hogy jótállási és szavatossági igény nem érvényesíthető az Üzemeltetővel szemben azon
hibajelenségek esetében, amelyek:
illetéktelen beavatkozásból,
nem megfelelő tárolásból
elemi csapásból,
rongálásból, nem rendeltetésszerű használatból adódnak.
Fogyasztóval szembeni szavatossági és jótállási többletkövetelmények
Az Üzemeltető a termékértékesítés körében a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes
szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 3. sz. melléklete alapján az alábbiakról tájékoztatja
a fogyasztónak minősülő Ügyfelet:
3. melléklet a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelethez
A kellékszavatosságról, a termékszavatosságról és a jótállásról szóló mintatájékoztató
1. Kellékszavatosság
Milyen esetben élhet Ön a kellékszavatossági jogával?
Ön hibás teljesítés esetén a vállalkozással szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a
Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.
Milyen jogok illetik meg Önt kellékszavatossági igénye alapján?
Ön – választása szerint – az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet:
Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül az Ön által választott igény teljesítése
lehetetlen vagy a vállalkozás számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan
többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy
igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a vállalkozás költségére Ön is
kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy - végső esetben - a szerződéstől is elállhat.
Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban Ön
viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a vállalkozás adott okot.
Milyen határidőben érvényesítheti Ön kellékszavatossági igényét?
Ön köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba
felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. Ugyanakkor felhívom a figyelmét, hogy a
szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már
nem érvényesítheti.
Kivel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét?
Ön a vállalkozással szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.
Milyen egyéb feltétele van kellékszavatossági jogai érvényesítésének?
A teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba
közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Ön igazolja, hogy a terméket, illetve a szolgáltatást a
vállalkozás nyújtotta. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már Ön köteles
bizonyítani, hogy az Ön által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.
2. Termékszavatosság
Milyen esetben élhet Ön a termékszavatossági jogával?
Ingó dolog (Termék) hibája esetén Ön – választása szerint – az 1. pontban meghatározott jogát
vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.
Milyen jogok illetik meg Önt termékszavatossági igénye alapján?
Termékszavatossági igényként Ön kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.
Milyen esetben minősül a termék hibásnak?
A Termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi
követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő
tulajdonságokkal.
Milyen határidőben érvényesítheti Ön termékszavatossági igényét?
Termékszavatossági igényét Ön a Termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két
éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.
Kivel szemben és milyen egyéb feltétellel érvényesítheti termékszavatossági igényét?
Termékszavatossági igényét kizárólag az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójával szemben
gyakorolhatja. A Termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén Önnek kell
bizonyítania.
A gyártó (forgalmazó) milyen esetben mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól?
A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha
bizonyítani tudja, hogy:
- a Terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy
- a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt
felismerhető vagy
- a Termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.
A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.
Felhívom figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt
egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet. Termékszavatossági igényének
eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre
vonatkozó kellékszavatossági igényét a gyártóval szemben érvényesítheti.
3. Jótállás
Milyen esetben élhet Ön a kellékszavatossági jogával?
Hibás teljesítés esetén a vállalkozás jótállásra köteles.
Önt milyen jogok és milyen határidőn belül illetik meg jótállás alapján? Mikor mentesül a
vállalkozás a jótállási kötelezettsége alól?
A vállalkozás jótállási kötelezettsége alól csak abban az esetben mentesül, ha bizonyítja, hogy a
hiba oka a teljesítés után keletkezett.
Felhívom a figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és jótállási igényt, illetve
termékszavatossági és jótállási igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet,
egyébként viszont Önt a jótállásból fakadó jogok az 1. és a 2. pontban meghatározott
jogosultságoktól függetlenül megilletik.
17. SZERZŐDÉS MEGSZŰNÉSE
A jelen ÁSZF alapján létrejövő szerződés megszűnik
- a mindkét fél által történő szerződésszerű teljesítéssel;
- a fogyasztónak minősülő Ügyfél elállási jogának gyakorlásával, az elállás Üzemeltető általi
kézhezvételének napján;
- a fogyasztónak minősülő Ügyfél általi felmondással;
- a felek közös megegyezésével;
- a jelen ÁSZF-ben részletezett egyéb esetekben.
- az Üzemeltető elállásával.
Az Üzemeltető a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014.
(II. 26.) Korm. rendelet 1-2 mellékletei alapján az alábbiakról tájékoztatja a fogyasztónak minősülő
Ügyfelet:
1. melléklet a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelethez
Elállási/Felmondási mintatájékoztató
Elállási/Felmondási jog
Ön 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni e szerződéstől. Hasonlóképpen, ha a
szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetén a szerződés teljesítése megkezdődött, Ön
jogosult 14 napon belül indokolás nélkül felmondani a szerződést.
Az elállási/felmondási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Ön vagy
az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a Terméket átveszi.
Ha Ön elállási/felmondási jogával élni kíván, elállási/felmondási szándékát tartalmazó
egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (például postán, telefaxon vagy elektronikus úton
küldött levél útján) az alábbi címre: ABSOLUT PYRO Kft. (székhely/postai cím: 2120 Dunakeszi,
Bagoly utca 5.; telefon: […]; e-mail: […]). Ebből a célból felhasználhatja a mellékelt
elállási/felmondási nyilatkozat-mintát is.
Ön határidőben gyakorolja elállási/felmondási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt
elküldi elállási/felmondási nyilatkozatát.
Az elállás/felmondás joghatásai
Ha Ön eláll ettől a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az Ön elállási nyilatkozatának
kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük az Ön által teljesített valamennyi
ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket,
amelyek amiatt merültek fel, hogy Ön az általunk felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási
módtól eltérő fuvarozási módot választott.) A visszatérítés során az eredeti ügylet során
alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha Ön más fizetési mód
igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából
kifolyólag Önt semmilyen többletköltség nem terheli. A visszatérítést mindaddig
visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk a Terméket, vagy Ön nem igazolta, hogy azt
visszaküldte: a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.
Ön köteles számunkra a Terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási
nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni. A határidő
betartottnak minősül, ha a 14 napos határidő letelte előtt elküldi a Terméket. A Termék
visszaküldésének közvetlen költségét Ön viseli. Ön kizárólag akkor vonható felelősségre a
Termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a Termék jellegének, tulajdonságainak és
működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett
be.
2. melléklet a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelethez
Elállási/Felmondási nyilatkozatminta
(csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)
Címzett:
Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási
jogomat/jogunkat az alábbi Termék/ek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására
irányuló szerződés tekintetében:
Szerződéskötés időpontja /átvétel időpontja:
A fogyasztó(k) neve:
A fogyasztó(k) címe:
A fogyasztó(k) aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)
Kelt:
18. PANASZKEZELÉS ÉS JOGORVOSLAT
A vásárlók könyve az Üzemeltető székhelyén elérhető. Az Üzemeltető minden bejegyzésre 30 napon
belül írásban válaszol.
Az Üzemeltető tájékoztatja az Ügyfelet, hogy panasz esetén, valamint a Termék minőségével, a
szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos vitás ügyekben a vitás ügy bírósági eljáráson
kívüli rendezése érdekében a lakóhelyük vagy tartózkodási helyük szerint illetékes békéltető
testülethez fordulhatnak. A békéltető testület eljárásáról részletesen a fogyasztóvédelemről szóló
1997. évi CLV. törvény rendelkezik. Az egyes békéltetőtestületek elérhetőségei a
https://bekeltetes.hu/ címen megtalálhatóak. Az Üzemeltető székhelye szerint illetékes békéltető
testület neve és székhelye, elérhetőségei:
A Pest Megyei Békéltető Testület
1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV/2.
Levelezési cím: 1364 Budapest, Pf.: 81
E-mail cím: pmbekelteto@pmkik.hu
Telefon: 06-1-792-7881
19. ADATKEZELÉS
A személyes adatok kezelése a hatályos jogszabályokban foglalt rendelkezések maradéktalan
betartása mellett, azoknak megfelelően történik.
Az Ügyfél a Honlap használatával, illetőleg a Termékek megvásárlásával az Üzemeltető www.alsun.hu
és a www.shop.alsun.hu link alatt, valamint a székhelyén papíralapon is hozzáférhető és megismerhető
adatkezelési és adatvédelmi szabályzatát magára nézve kötelezőnek fogadja el. Személyes adatok
harmadik félnek történő átadása kizárólag az adatkezelési és adatvédelmi szabályzatnak megfelelően
történik.
Az Üzemeltető felhívja az Ügyfél figyelmét arra, hogy a jelszavát bizalmasan kezelje, ne adja át arra
illetékteleneknek. Az Üzemeltető a jelszóval, annak kiadásával, annak elvesztésével összefüggő kárral
kapcsolatos mindennemű felelősségét kizárja.
Az üzemeltető bejegyzési száma a Személyes adat – Feldolgozási Műveletek Nyilvántartásában: NAIH92121/2015.
20. VEGYES RENDELKEZÉSEK
Az Ügyfél a Honlapon való böngészéssel tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Honlap, valamint a
Termékek/Szolgáltatások az Üzemeltető döntése alapján bármikor megváltoztathatók.
A Honlapon található tartalmak szerzői jogvédelem alatt állnak. Annak részben, vagy egészben történő
bárminemű felhasználása kizárólag az Üzemeltető előzetes írásbeli hozzájárulásához kötött.
Az Üzemeltető nem áll magatartási kódex hatálya alatt.
A Felek jelen ÁSZF alapján megkötött jogviszony teljesítése során a nyilatkozataikat kizárólag írásban,
magyar nyelven, az Üzemeltető részére a bevezető részben feltüntetett, míg az Ügyfél részére az általa
megadott elérhetőségek valamelyikén lehet megtenni. Az e-mail kommunikáció írásbelinek
tekintendő. A Felek az egymáshoz címzett küldeményeket azon a napon tekintik kézbesítettnek,
amikor az a másik félhez megérkezett. Az e-mailen küldött üzenetek az olvasási visszaigazolás alapján
tekintendő kézbesítettnek. Abban az esetben, ha a kommunikáció postai úton történik, úgy a sikeres
kézbesítés időpontjának a tértivevényen feltüntetett dátum tekintendő. Amennyiben a küldemény
„nem kereste”, „elköltözött”, vagy „címzett elégtelen” jelzéssel érkezik vissza a feladóhoz, úgy a
második sikertelen kézbesítést követő 5. munkanapon a küldemény kézbesítettnek tekintendő
(kézbesítési fikció).
A Felek a jelen ÁSZF alapján megkötött jogviszony teljesítése során egymással kölcsönösen
együttműködve, a jóhiszeműség és a tisztesség elvének, valamint a rendeltetésszerű joggyakorlás
követelményének megfelelően kötelesek eljárni. Kötelesek ezen felül tájékoztatni egymást minden
olyan tényről és körülményről, amely a másik fél számára lényeges lehet.
Amennyiben a jelen ÁSZF egyes rendelkezései részben vagy egészben érvénytelenek, vagy a vonatkozó
szabályoknak nem megfelelőek lennének, az a többi rendelkezés érvényességét érintetlenül hagyja.
Felek kötelezettséget vállalnak arra, hogy az érvénytelennek minősülő rendelkezést egy jogilag
megengedett rendelkezéssel helyettesítik, amely tartalmilag a lehető legjobban megközelíti az eredeti
rendelkezés tartalmát.
A jelen ÁSZF alapján létrejött jogviszonyokra a magyar jog irányadó, mellyel összefüggő jogviták
elbírálására hatáskörtől függően a Budai Központi Kerületi Bíróság, avagy a Székesfehérvári
Törvényszék kizárólagosan illetékes.
21. TÖRVÉNYI HIVATKOZÁSOK
Az ÁSZF-re különösen, de nem kizárólagosan az alábbi jogszabályok vonatkoznak:
2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.);
1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről;
2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs
társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről;
151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról;
45/2014 (II.26) kormányrendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes
szabályairól;
19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott
dolgokra vonatkozó szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályairól;
Adatkezelés: 2011. évi CXII. törvény (Infotv.); Európai Parlament és a Tanács 2016/679 Rendeletének
(GDPR);
Elállás, termékszavatosság, kellékszavatosság, visszatérítés: 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet
Jótállás: 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet;
Szerzői jogok: 1999. évi LXXVI. törvény.
Hatálybalépés: 2018. május 25.
I. AZ ADATKEZELŐ
Az AlSun Trade Hungary Korlátolt Felelősségű Társaság (székhelye: 2013 Pomáz,
Ipartelep utca 2988/30.; Cg. 13-09-192862; adószáma: 26305673-2-13; képviseli: Nietsch Péter
ügyvezető önállóan; a továbbiakban: Adatkezelő) egészségügyi kiegészítő termékek
forgalmazásával foglalkozó gazdasági társaság. Az Adatkezelő tevékenységének végzése során
saját munkavállalókat alkalmaz. Ügyfélköre mind természetes-, mind jogi személyekre, mind
intézményi ügyfelekre kiterjed, működése során alvállalkozókat és egyéb szerződéses
partnereket vesz igénybe. Kereskedelmi tevékenysége körében nyújtott termékek és
szolgáltatások a www.alsun.hu alatti weboldalon elérhetőek el, ahol Adatkezelő webshopot
üzemeltet.
II. AZ ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT CÉLJA, HATÁLYA
1. A Szabályzat célja
A jelen adatvédelmi szabályzat (a továbbiakban: Szabályzat) az Adatkezelő által alkalmazott
irányelvek, illetve belső szabályok összességét tartalmazza, amelyek az Adatkezelő adatvédelmi
és -kezelési politikáját meghatározzák. Jelen Szabályzat a hatályos jogszabályi környezetnek,
különösen az Európai Parlament és a Tanács 2016/679 Rendeletének (a továbbiakban: General
Data Protection Regulation vagy GDPR vagy Általános Adatvédelmi Rendelet vagy
Rendelet), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló
2011. évi CXII. törvénynek (a továbbiakban: Infotv.) minden tekintetben megfelel.
Jelen Szabályzat kialakításakor az Adatkezelő különös tekintettel vette figyelembe a Polgári
Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (a továbbiakban: Ptk.), az elektronikus
kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes
kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény, valamint – a bizonylatok kiállítását és megőrzését
illetően – a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény (a továbbiakban: Számv.tv.) rendelkezéseit is.
2. A Szabályzat hatálya
A Szabályzat személyi hatálya kiterjed az Adatkezelővel munkaviszonyban álló minden
munkavállalójára, tagjára továbbá minden olyan egyéb, külön engedéllyel rendelkező
felhasználóra, szerződéses jogviszonyban lévő külső partnerre, aki személyes, valamint
közérdekű adatok kezelésével, tárolásával, szolgáltatásával kapcsolatos tevékenységet lát el,
illetőleg ilyen adatokat tartalmazó dokumentumokat készít, kezel, feldolgoz, vagy továbbít.
A Szabályzat tárgyi hatálya kiterjed az Adatkezelő által vezetett nyilvántartásokra, adatbázisokra,
illetve valamennyi egyedileg kezelt adatra. A jelen Szabályzatot a teljesen vagy részben
automatizált eszközzel, valamint a manuális módon végzett adatkezelésre és adatfeldolgozásra
egyaránt alkalmazni kell.
III. FOGALOM-MEGHATÁROZÁSOK
A jelen Szabályzat értelmezése során nagybetűvel használt fogalmak az alábbi jelentéssel bírnak:
„Adatfeldolgozás”: az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése,
függetlenül a műveletek végrehajtásához alkalmazott módszertől és eszköztől, valamint az
alkalmazás helyétől, feltéve, hogy a technikai feladatot az adatokon végzik;
„Adatfeldolgozó”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy
bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel;
„Adatkezelés”: a Személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem
automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés,
rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés,
felhasználás, közlés, továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján,
összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés;
„Adatkezelő”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely
egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal
együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza
meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós
vagy a tagállami jog is meghatározhatja. Jelen Szabályzatban az Adatkezelő a AlSun Trade
Hungary Korlátolt Felelősségű Társaságot (székhelye: 2013 Pomáz, Ipartelep utca
2988/30.; Cg. 13-09-192862; adószáma: 26305673-2-13; képviseli: Nietsch Péter ügyvezető
önállóan) jelenti;
„Adattovábbítás”: az adat hozzáférhetővé tétele meghatározott Harmadik személy számára;
„Adatvédelmi incidens”: a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más
módon kezelt Személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését,
megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést
eredményezi;
„Címzett”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb
szerv, akivel vagy amellyel a személyes adatokat közlik, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e;
„Cookie”: a cookie-k (vagy „sütik”) rövid szöveges karakterláncok, amelyek egy webhely
beazonosításában segítenek. A cookie-k a felhasználó állapotára vonatkozó adatokat tartanak
nyilván, miközben az egy adott webhely különböző lapjain böngészik, illetve amikor később
visszatér ugyanerre a webhelyre;
„Érintett”: bármely meghatározott, személyes adat alapján azonosított, vagy – közvetlenül vagy
közvetve – azonosítható természetes személy;
„Harmadik fél”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely
egyéb szerv, amely nem azonos az Érintettel, az Adatkezelővel, az Adatfeldolgozóval vagy
azokkal a személyekkel, akik az Adatkezelő vagy Adatfeldolgozó közvetlen irányítása alatt a
személyes adatok kezelésére felhatalmazást kaptak;
„Hírlevél”: tájékoztató, ismeretterjesztő célú elsősorban elektronikus levél, amelyet az
Adatkezelő az e-mail lista feliratkozói számára az általuk megadott e-mail címre küld bizonyos
időközönként;
„Honlap”: az Adatkezelő által üzemeltetett www.alsun.hu cím alatt elérhető weboldalt jelenti;
„Hozzájárulás”: az Érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló
és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az Érintett nyilatkozat vagy a megerősítést
félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő Személyes
adatok kezeléséhez;
„Különleges adat”: a Személyes adatok különleges kategóriáiba tartozó minden olyan adat,
azaz a faji vagy etnikai származásra, politikai véleményre, vallási vagy világnézeti meggyőződésre
vagy szakszervezeti tagságra utaló személyes adatok, valamint a genetikai adatok, a természetes
személyek egyedi azonosítását célzó biometrikus adatok, az egészségügyi adatok és a természetes
személyek szexuális életére vonatkozó személyes adatok;
„Külső szolgáltató”: az Adatkezelő által, a Honlap, illetőleg a Webshop üzemeltetéséhez
kapcsolódóan – akár közvetlenül, akár közvetetten – igénybe vett Harmadik fél szolgáltató
partnerek, amelyek számára a szolgáltatásaik biztosítása érdekében Személyes adatok
továbbításra kerülnek vagy kerülhetnek, illetve akik az Adatkezelő részére Személyes adatokat
továbbíthatnak;
„Nyilvántartási rendszer”: a Személyes adatok bármely módon – centralizált, decentralizált
vagy funkcionális vagy földrajzi szempontok szerint – tagolt állománya, amely meghatározott
ismérvek alapján hozzáférhető;
„Személyes adat”: az Érintettre vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes
személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám,
helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai,
szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező
alapján azonosítható;
„Webshop”: az Adatkezelő által www.alsun.hu alatti címen üzemeltetett internetes áruházat
jelenti.
IV. ADATKEZELÉSI ELVEK
Személyes adatok kezelése során Adatkezelő a jogszerűség, tisztesség és átláthatóság
követelményének eleget tesz. Személyes adat kizárólag egyértelműen meghatározott, jogszerű
célból, jog gyakorlása és kötelezettség teljesítése érdekében kezelhető. Csak olyan személyes adat
kezelhető, amely az adatkezelés céljának megvalósulásához elengedhetetlen, a cél elérésére
alkalmas.
Személyes adat csak a cél megvalósulásához szükséges mértékben és ideig kezelhető. Az
adatkezelés során arra alkalmas technikai vagy szervezési – így különösen az adatok jogosulatlan
vagy jogellenes kezelésével, véletlen elvesztésével, megsemmisülésével vagy károsodásával
szembeni védelmet kialakító – intézkedések alkalmazásával biztosítani kell a Személyes adatok
megfelelő kezelését.
Az adatkezelés során biztosítani kell az adatok pontosságát, teljességét és – ha az adatkezelés
céljára tekintettel szükséges – naprakészségét, valamint azt, hogy az Érintettet csak az
adatkezelés céljához szükséges ideig lehessen azonosítani.
Amennyiben az Érintett a 16. életévét még nem töltötte be Személyes adatai csak a felette szülői
felügyeletet gyakorló nagykorú személy hozzájárulása esetén kezelhetők. Az Adatkezelőnek nem
áll módjában a hozzájáruló személy jogosultságát, illetve nyilatkozatának tartalmát ellenőrizni,
így az Érintett, illetve a felette szülői felügyeletet gyakorló személy szavatol azért, hogy a
hozzájárulás megfelel a jogszabályoknak. Hozzájáruló nyilatkozat hiányában az Adatkezelő 16.
életévét be nem töltött Érintettre vonatkozó személyes adatot nem kezel és nem gyűjt.
Az Adatkezelő az általa kezelt Személyes adatokat – a jelen Szabályzatban meghatározott
Adatfeldolgozókon, valamint Külső szolgáltatókon kívül – harmadik félnek át nem adja.
Az Adatkezelő gondoskodik a Személyes adatok biztonságáról, megteszi azokat a technikai és
szervezési intézkedéseket és kialakítja azokat az eljárási szabályokat, amelyek biztosítják, hogy a
felvett, tárolt, illetve kezelt adatok védettek legyenek, illetőleg megakadályozza azok véletlen
elvesztését, jogtalan megsemmisülését, jogosulatlan hozzáférését, jogosulatlan felhasználását és
jogosulatlan megváltoztatását, jogosulatlan terjesztését. E kötelezettség teljesítésére az
Adatkezelő minden olyan harmadik felet felhív, akik részére Személyes adatokat továbbít.
Az Adatkezelő harmadik országnak adatot kiadhat, harmadik országba adatot juttathat.
Az Adatkezelő automatizált döntéshozatalt nem alkalmaz, profilalkotást nem végez.
V. AZ ÉRINTETTEK ÉS A SZEMÉLYES ADATOK KÖRE, AZ ADATKEZELÉS CÉLJA, JOGCÍME,
IDŐTARTAMA
Az Adatkezelő – a Rendelet 6. cikk (1) bekezdésével összhangban – adatkezelést kizárólag az
alábbi feltételek legalább egyikének megvalósulása esetén végez:
a) az Érintett hozzájárulását adta Személyes adatainak egy, vagy több konkrét célból
történő kezeléséhez;
b) az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben az Érintett az
egyik fél, vagy az a szerződés megkötését megelőzően az Érintett kérésére történő
lépések megtételéhez szükséges;
c) az adatkezelés az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez
szükséges;
d) az adatkezelés az Érintett vagy egy másik természetes személy létfontosságú
érdekeinek védelme miatt szükséges;
e) az adatkezelés közérdekű vagy az Adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány
gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges;
f) az adatkezelés az Adatkezelő, vagy egy Harmadik fél jogos érdekeinek
érvényesítéséhez szükséges, kivéve, ha ezen érdekekkel szemben elsőbbséget
élveznek az Érintett olyan érdekei vagy alapvető jogai és szabadságai, amelyek
személyes adatok védelmét teszik szükségessé, különösen, ha az érintett gyermek.
Az adatkezelés célja, jogalapja, időtartama eltérhet attól függően, hogy a személyes adatokat az
Adatkezelő milyen személyi kör vonatkozásában, illetőleg milyen tevékenysége, vagy
szolgáltatásnyújtása alapján végzi.
1) MUNKAVÁLLALÓK
1.1. Az adatkezelés célja: Az Adatkezelő Munkavállalóit érintő adatkezelés célja a
munkaviszony létesítéséhez szükséges munkaszerződés megkötése, a jogszabályban előírt
hatósági adatbejelentések teljesítése, a bérszámfejtéssel és adózással és járulékfizetéssel
kapcsolatos kötelezettségek ellátása és egyéb, az Adatkezelő jogszabályi kötelezettségének
történő megfelelése.
1.2. Az adatkezelés jogalapja: Az Adatkezelő munkavállalóinak adatkezelése a munkavállaló
hozzájárulásán, szerződés teljesítése érdekében, valamint jogszabályi kötelezettségen alapul
(GDPR 6. cikk (1) bek. a), b) és c) pontok).
1.3. A kezelt adatok köre: Az Adatkezelő a munkavállalói Személyes adatait (valamint kivételes
esetben azon Különleges adatait) kezeli, amelyek az Érintett munkavállaló által ellátott
munkakör betöltéséhez elengedhetetlenül szükségesek (illetőleg esetlegesen a munkavállaló által
adózási, vagy egyéb kedvezmények és támogatások igénybevételéhez szükségesek).
Az Adatkezelő a munkavállalóival kapcsolatban az alábbi Személyes adatokat kezeli:
családi- és utónév ill. születési név;
születési hely, idő;
anyja neve;
állandó lakcím, levelezési cím;
TAJ szám, adóazonosító;
állampolgárság;
bankszámlaszám;
iskolai végzettség, illetve az ezt igazoló dokumentumok;
elérhetőségek (telefonszám, e-mail cím);
a munkaviszony kezdete és megszűnése, munkaidő, szabadság, betegszabadság,
bérelemek, az azokat terhelő adók és járulékok;
kizárólag, ha azt a munkavállaló adózási, vagy egyéb kedvezmények igénybevétele miatt
maga kéri: házastárs neve, házastárs születési neve, házastárs adóazonosítója,
gyermek(ek) neve, gyermek(ek) adóazonosítója, gyermek(ek) TAJ száma, gyermek(ek)
anyjának neve, gyermek(ek) születési helye, ideje, gyermek(ek) fogyatékossága.
1.4. Az adatkezelés időtartama: A munkavállalók személyes adatait az Adatkezelő a
munkaviszony fennállása alatt, illetőleg a munkaviszony megszűnését követő törvényben
meghatározott ideig kezeli.
1.5. Adatfeldolgozás, Adattovábbítás
Az Adatkezelő az adatfeldolgozást maga végzi.
Az Adatkezelő a munkavállalók adatait, az 1. számú mellékletben megjelölt könyvelést végző
gazdasági társaságnak, illetőleg szükség esetén a jogi ügyeit ellátó ügyvédi irodának átadni
jogosult, betartatva velük a jelen Szabályzatban részletesen meghatározott adatkezelési
irányelveket. Esetleges szolgáltatóváltás miatt a jelen Szabályzatot módosítani nem szükséges,
azonban a felülvizsgálat során annak hatályosítását el kell végezni. A munkavállaló az
adatkezeléshez és adattovábbításhoz a rá vonatkozó munkaszerződésben, avagy a 2. számú
melléklet szerinti nyilatkozatban kifejezetten és önkéntesen hozzájárul.
Az Adatkezelő az illetékes hatóságok (így különösen a Nemzeti Adó- és Vámhivatal, a Magyar
Államkincstár és a Nemzeti Egészségbiztosítási Alapkezelő) részére a jogszabályokban előírt
adattovábbítási kötelezettségének (így különösen: a munkaviszony kezdete és megszűnése,
munkaidő, szabadság, betegszabadság, bérelemek, az azokat terhelő adók és járulékok stb.) az
Érintett hozzájárulásának hiányában is köteles eleget tenni.
2) POTENCIÁLIS MUNKAVÁLLALÓK (ÁLLÁSKERESŐK, ÁLLÁSPÁLYÁZATRA JELENTKEZŐK)
2.1. Az adatkezelés célja: Az Adatkezelés célja Adatkezelő leendő munkavállalóinak toborzása,
kiválasztása.
2.2. Az adatkezelés jogalapja: Az Adatkezelő leendő munkavállalóinak a munkaszerződés
megkötéséhez szükséges adatkezelésen, valamint a leendő munkavállaló hozzájárulásán alapul
(GDPR 6. cikk (1) bek. a) és b) pontok).
2.3. A kezelt adatok köre: A potenciális munkavállaló önéletrajzában és az egyéb szükséges
dokumentumokban feltüntetett adatok, különösen
családi- és utónév;
születési hely, idő;
állandó lakcím, levelezési cím;
iskolai végzettség, illetve az ezt igazoló dokumentumok;
elérhetőségek (telefonszám, e-mail cím);
munkatapasztalat, korábbi munkahelyek.
2.4. Az adatkezelés időtartama: Az adatkezelés a meghirdetett állásajánlat betöltéséig tart, ezt
követően – ettől eltérő hozzájárulás hiányában – az Adatkezelő a sikertelen pályázók kezelt
adatait megsemmisíti. A potenciális munkavállaló ettől eltérően – a 3. számú mellékletben
megjelölt tartalom szerinti hozzájárulásával – kérheti az Adatkezelőt, hogy az általa megjelölt
időtartamon belül az adatait egy esetleges későbbi álláslehetőség betöltése céljából továbbra is
kezelje.
2.5. Adatfeldolgozás, Adattovábbítás
Az Adatkezelő az adatfeldolgozást maga végzi.
Az Adatkezelő a potenciális munkavállalók adatait másnak nem adja át.
3) ÜGYFELEK
3.1. Az adatkezelés célja: Az Adatkezelő az ügyfelek személyes adatait a köztük lévő eseti,
avagy rendszeres üzleti kapcsolat fenntartása, valamint szerződéses kötelezettségek
teljesítésének elősegítése, továbbá a számlázási, garanciális és egyéb jogszabályon alapuló
kötelezettségek céljából kezeli.
3.2. Az adatkezelés jogalapja: Az adatkezelés jogalapja a Felek közötti szerződés teljesítése
vagy azt megelőzően a szerződés megkötéséhez szükséges lépések megtétele, valamint az
Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. b) és c) pontok).
3.3. A kezelt adatok köre: Az Adatkezelő minden esetben rögzíti – az ügyfelek jellegétől
függően – a szerződéses jogviszony teljesítéséhez szükséges információkat, így az ajánlat,
illetőleg a szerződés tárgyát, tartalmát, annak díjazást, időpontját, illetőleg a teljesítés határidejét
és helyét (ideértve esetlegesen a szállítási adatokat), valamint a jótállási kötelezettség
teljesítéséhez szükséges információkat. Ezen túlmenően az Adatkezelő rögzíti:
természetes személyek esetén: családi- és utónév; lakcím; elérhetőség (telefonszám, email cím);
jogi személyek esetén: cégnév; székhely; képviselő és/vagy kapcsolattartó neve;
elérhetősége (telefonszám, e-mail cím)
3.4. Az adatkezelés időtartama: Az ügyfelek személyes adatait az Adatkezelő az adott
jogviszony fennállása alatt illetőleg, a jogviszony megszűnését követő törvényben meghatározott
ideig kezeli. A Számv.tv. 169. § (2) bekezdése alapján az Adatkezelő a kiállított számlákat 8 évig
köteles megőrizni. Amennyiben a kapcsolatfelvétel során szerződéses ajánlat került kiadásra,
azonban szerződéskötésre nem került sor, úgy az ügyfél adatait is tartalmazó ajánlatot az
Adatkezelő – amennyiben az ügyfél ettől eltérően nem rendelkezik – 2 évig kezeli, utána
megsemmisíti, illetőleg törli.
3.5. Adatfeldolgozás, Adattovábbítás
Az Adatkezelő az adatfeldolgozást maga végzi.
Az Adatkezelő az ügyfelek adatait az 1. számú mellékletben megjelölt a szállítást és szerelést
végző alvállalkozóknak, a könyvelést végző gazdasági társaságnak, illetőleg szükség esetén a jogi
ügyeit ellátó ügyvédi átadni jogosult, betartatva velük a jelen Szabályzatban részletesen
meghatározott adatkezelési irányelveket. Esetleges szolgáltatóváltás miatt a jelen Szabályzatot
módosítani nem szükséges, azonban a felülvizsgálat során annak hatályosítását el kell végezni.
Az Adatkezelő az illetékes hatóságok (így különösen a Nemzeti Adó- és Vámhivatal) részére a
jogszabályokban előírt adattovábbítási kötelezettségének az Érintett hozzájárulásának hiányában
is köteles eleget tenni.
4) SZERZŐDÉSES PARTNEREK
4.1. Az adatkezelés célja: Az Adatkezelő a szerződéses partnerek személyes adatait a köztük
lévő eseti, avagy rendszeres üzleti kapcsolat fenntartása, valamint szerződéses kötelezettségek
teljesítésének elősegítése, továbbá a számlázási, garanciális és egyéb jogszabályon alapuló
kötelezettségek céljából kezeli.
4.2. Az adatkezelés jogalapja: Az adatkezelés jogalapja a Felek közötti szerződés teljesítése
vagy azt megelőzően a szerződés megkötéséhez szükséges lépések megtétele, valamint az
Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. b) és c) pontok).
4.3. A kezelt adatok köre: Az Adatkezelő minden esetben rögzíti – a szerződéses partnerek
jellegétől függően – a szerződéses jogviszony teljesítéséhez szükséges információkat, így a
szerződés tárgyát, tartalmát, annak díjazást, időpontját, illetőleg a teljesítés határidejét és helyét
(ideértve esetlegesen a szállítási adatokat), valamint a jótállási kötelezettség teljesítéséhez
szükséges információkat. Ezen túlmenően az Adatkezelő rögzíti:
természetes személyek esetén: családi- és utónév; születési hely, idő; anyja neve; állandó
lakcím (levelezési cím); adóazonosító jel; elérhetőség (telefonszám, e-mail cím);
jogi személyek esetén: székhely; cégjegyzékszám; adószám; képviselő és/vagy
kapcsolattartó neve, elérhetősége (telefonszám, e-mail cím)
4.4. Az adatkezelés időtartama: A szerződéses partnerek személyes adatait az Adatkezelő az
adott jogviszony fennállása alatt illetőleg, a jogviszony megszűnését követő törvényben
meghatározott ideig kezeli. A Számv.tv. 169. § (2) bekezdése alapján az Adatkezelő a kiállított
számlákat 8 évig köteles megőrizni.
4.5. Adatfeldolgozás, Adattovábbítás:
Az Adatkezelő az adatfeldolgozást maga végzi.
Az Adatkezelő a szerződéses partnerek adatait az 1. számú mellékletben megjelölt
alvállalkozóknak; a könyvelését végző gazdasági társaságnak, illetőleg szükség esetén a jogi ügyeit
ellátó ügyvédi irodának átadni jogosult, betartatva velük a jelen Szabályzatban részletesen
meghatározott adatkezelési irányelveket. Esetleges szolgáltatóváltás miatt a jelen Szabályzatot
módosítani nem szükséges, azonban a felülvizsgálat során annak hatályosítását el kell végezni.
Az Adatkezelő az illetékes hatóságok (így különösen a Nemzeti Adó- és Vámhivatal) részére a
jogszabályokban előírt adattovábbítási kötelezettségének az Érintett hozzájárulásának hiányában
is köteles eleget tenni.
5) HONLAP FELHASZNÁLÓI
A Honlap látogatói a Honlap megnyitásával tudomásul veszik és elfogadják a jelen Szabályzat
rájuk vonatkozó rendelkezéseit. Az Adatkezelő a Honlap testre szabott szolgáltatásai érdekében
az Érintettek számítógépén cookie-t helyezhet el. A honlap által használt cookie-k főbb
jellemzői:
működéshez szigorúan szükséges cookie-k: lehetővé teszik a Honlap alapvető
funkcióinak használatát. Ezek hiányában az oldal számos funkciója nem lesz elérhető a
Honlap látogatói számára. Ezen típusú cookie-k élettartama kizárólag a munkamenet
idejére korlátozódik.
felhasználói élmény javítását szolgáló cookie-k: információkat gyűjtenek a felhasználó
weboldalhasználatáról, például, hogy mely oldalakat látogatja leggyakrabban, vagy
milyen hibaüzenetet kap a weboldalról. Ezek a cookie-k nem gyűjtenek a látogatót
azonosító információkat, vagyis teljesen általános, névtelen információkkal dolgoznak.
Az ezekből nyert adatok a Honlap teljesítményének javítására szolgál. Ezen típusú
cookie-k élettartama kizárólag a munkamenet idejére korlátozódik.
employee_login_last_email: bejelentkezésnél az emailcímet tárolja a böngésző
bezárásáig.
ealrm, ealem, ealpw: permanens beléptetést biztosít. Élettartama 180 nap.
come_from: beléptetés átirányítást végez. Élettartama 10 perc.
predictionio: felhasználó azonosító cookie személyre szabott hirdetések ajánlásához.
Élettartama 3 hónap.
currency: a vásárló pénznemét tárolja. Élettartama 30 nap.
5.1. Az adatkezelés célja: A cookie célja az adott oldal minél magasabb színvonalú
működésének és személyre szabott szolgáltatásoknak a biztosítása a felhasználói élmény
növelése érdekében.
5.2. Az adatkezelés jogalapja: Az Érintett megfelelő tájékoztatásán alapuló önkéntes és
határozott hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) és c) pontok).
5.3. A kezelt személyes adatok köre: Az Adatkezelő személyre szabott szolgáltatások
biztosítása során, cookie-k alkalmazásával a következő személyes adatokat kezeli:
demográfiai adatok, valamint érdeklődési kör információk, szokások, preferenciák
(böngészési előzmények alapján)
az Érintett bejelentkező számítógépének azon adatai, melyek a szolgáltatás igénybe
vétele során generálódnak és amelyeket az Adatkezelő rendszere a technikai folyamatok
automatikus eredményeként rögzít (az Érintett IP-címe, operációs rendszer és böngésző
program típusa, azoknak az internetoldalaknak az adatait, ahonnan az Érintett eljutott
az oldalra, és azokat is, amelyeket az oldalon látogatott, valamint a látogatás ideje és
időtartama)
Az automatikusan rögzítésre kerülő adatokat a rendszer az Érintett külön nyilatkozata vagy
cselekménye nélkül a belépéskor, illetve kilépéskor automatikusan naplózza. Az adatokhoz
kizárólag az Adatkezelő fér hozzá.
A Honlap látogatója nem köteles a cookie-k használatát elfogadni, ezesetben azonban bizonyos
funkciók nem lesznek elérhetőek számára. A cookie-t az Érintett törölni tudja saját
számítógépéről, illetve beállíthatja böngészőjében a cookie-k alkalmazásának tiltását. A cookiek böngészőspecifikus beállításai az alábbi linkeken érhetők el:
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/deletemanage-cookies#ie=ie-11
Firefox: https://support.mozilla.org/hu/kb/weboldalak-altal-elhelyezett-sutik-torleseszamito
Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=en_US
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
Az alábbi címeken elérhető külső szolgáltatók szolgáltatásuk teljesítése érdekében a felhasználó
számítógépén cookie-t helyezhetnek el, a felhasználók számítógépeinek IP címeit, egyéb adatait
rögzíthetik, részükre reklámtartalmakat jeleníthetnek meg (pl.: video megjelenítés: Youtube;
közösségi szolgáltatás elérése: Facebook; analitikai mérések: Google Analitics; reklám
megjelenítés: Googleads; térkép: Googlemaps, stb).
5.4. Az adatkezelés időtartama: A cookie típusától függően a munkamenet lezárultáig,
illetőleg a fent részletezett időtartam alatt.
5.5. Adatfeldolgozás, Adattovábbítás
Az Adatkezelő az adatfeldolgozást maga végzi.
Az Adatkezelő a Honlap látogatóinak adatait az 1. számú mellékletben megjelölt külső
szolgáltatónak és tárhelyszolglátatónak átadni jogosult, betartatva velük a jelen Szabályzatban
részletesen meghatározott adatkezelési irányelveket. Esetleges szolgáltatóváltás miatt a jelen
Szabályzatot módosítani nem szükséges, azonban a felülvizsgálat során annak hatályosítását el
kell végezni.
6) WEBSHOP FELHASZNÁLÓI
6.1. Az adatkezelés célja: Az Adatkezelő a Webshop vásárlóinak személyes adatait az üzleti
kapcsolat fenntartása, valamint szerződéses kötelezettségek teljesítésének elősegítése, továbbá a
számlázási, garanciális és egyéb jogszabályon alapuló kötelezettségek céljából kezeli. A vásárlást
követően az Adatkezelő tárolja a vásárlás során megadott adatokat az esetleges Webshopon
történő jövőbeni újabb vásárlás menetének megkönnyítése céljából.
6.2. Az adatkezelés jogalapja: Az adatkezelés jogalapja a Felek közötti szerződés teljesítése
vagy azt megelőzően a szerződés megkötéséhez szükséges lépések megtétele, valamint az
Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. b) és c) pontok).
6.3. A kezelt adatok köre:
Az Adatkezelő minden esetben rögzíti – az ügyfelek és szerződéses partnerek jellegétől függően
– a szerződéses jogviszony teljesítéséhez szükséges információkat, így a felhasználó regisztráció
során megadott felhasználói nevét és jelszavát, a vásárolt terméket, a szerződés esetleges egyéb
lényeges tartalmát, a díjazást, a szállítás határidejét és a teljesítés helyét (szállítási címet). Ezen
túlmenően az Adatkezelő az alábbi adatokat rögzíti:
természetes személyek esetén: családi- és utónév; születési hely, idő; anyja neve; állandó
lakcím (levelezési cím); adóazonosító jel; elérhetőség (telefonszám, e-mail cím);
jogi személyek esetén: székhely; cégjegyzékszám; adószám; képviselő és/vagy
kapcsolattartó neve, elérhetősége (telefonszám, e-mail cím)
6.4. Az adatkezelés időtartama: A Webshop felhasználóinak személyes adatait a felhasználók
kérelme esetén Adatkezelő a kérelem beérkezését követő 2 napon belül törli. Személyes adatok
törlésére irányuló kérelem hiányában Adatkezelő a Webshop felhasználóinak személyes adatait
5 évig tárolja azt követően automatikusan törlődnek a Webshop adatbázisából. Adatkezelő
számlakezelési és megőrzési kötelezettsége miatt a Számv.tv. 169. § (2) bekezdése alapján az
általa kiállított számlákat 8 évig köteles megőrizni. Amennyiben a kapcsolatfelvétel során
szerződéses ajánlat került kiadásra, azonban szerződéskötésre nem került sor, úgy az ügyfél
adatait is tartalmazó ajánlatot az Adatkezelő – amennyiben az ügyfél ettől eltérően nem
rendelkezik – 2 évig kezeli, utána megsemmisíti, illetőleg törli.
6.5. Adatfeldolgozás, Adattovábbítás:
Az Adatkezelő az adatfeldolgozást maga végzi.
Az Adatkezelő a Webshop felhasználóinak adatait az 1. számú mellékletben megjelölt külső
szolgáltatónak, tárhelyszolglátatónak, a szállítást és szerelést végző alvállalkozónak, a
könyvelését végző gazdasági társaságnak, illetőleg szükség esetén a jogi ügyeit ellátó ügyvédi
irodának átadni jogosult, betartatva velük a jelen Szabályzatban részletesen meghatározott
adatkezelési irányelveket. Esetleges szolgáltatóváltás miatt a jelen Szabályzatot módosítani nem
szükséges, azonban a felülvizsgálat során annak hatályosítását el kell végezni.
Az Adatkezelő az illetékes hatóságok (így különösen a Nemzeti Adó- és Vámhivatal) részére a
jogszabályokban előírt adattovábbítási kötelezettségének az Érintett hozzájárulásának hiányában
is köteles eleget tenni.
7) HÍRLEVÉLRE FELIRATKOZÓK
Az Adatkezelő elektronikus hírlevélszolgáltatást üzemeltet a termékeinek, szolgáltatásainak és
üzleti eredményeinek, referenciáinak bemutatása céljából az arra feliratkozók részére. A
hírlevélszolgáltatásra feliratkozók tudomásul veszik és elfogadják a jelen Szabályzat
rendelkezéseit.
7.1. Az adatkezelés célja: Az Adatkezelő termékeinek, szolgáltatásainak és üzleti
eredményeinek, referenciáinak bemutatása.
7.2. Az adatkezelés jogalapja: Az Érintett megfelelő tájékoztatásán alapuló önkéntes és
határozott hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont).
7.3. A kezelt személyes adatok köre: A hírlevélszolgáltatásra feliratkozók családi- és utóneve
és email címe.
7.4. Az adatkezelés időtartama: Az adatkezelés az Érintett által a hírlevélszolgáltatásról való
leiratkozás időpontjáig tart, melynek Adatkezelő az alábbi formáját biztosítja. Az Érintett
leiratkozhat közvetlenül, bármely részére megküldött hírlevélben található „leiratkozás” linkre
kattintva. Az Érintett személyes adatait előbbi esetben az Adatkezelő 1 napon belül
automatikusan, utóbbi esetben a kérelem beérkezését követő 3 munkanapon belül manuálisan
törli.
7.5. Adatfeldolgozás, Adattovábbítás: Az Adatkezelő az adatfeldolgozást maga végzi. Az
Adatkezelő a hírlevélszolgáltatásra feliratkozók adatait harmadik személynek nem továbbítja.
Esetleges változás miatt a jelen Szabályzatot módosítani nem szükséges, azonban a felülvizsgálat
során annak hatályosítását el kell végezni.
VI. AZ ÉRINTETTEK JOGAI
1) Tájékoztatáshoz való jog
Az Érintett kérelmére az Adatkezelő megfelelő intézkedéseket hoz annak érdekében, hogy az
Érintettek részére a Személyes adatok kezelésére vonatkozó, a GDPR 13. és a 14. cikkben
említett valamennyi információt és a 15-22. és 34. cikk szerinti minden egyes tájékoztatást
tömör, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető formában, világosan és közérthetően
megfogalmazva nyújtsa. Az Érintett személyes adatainak kezeléséről az Adatkezelő
info@alsun.hu e-mail címére küldött levéllel tájékoztatást kérhet. A tájékoztatáskérés kiterjedhet
az Érintettnek az Adatkezelő által kezelt adataira, azok forrására, az adatkezelés céljára,
jogalapjára, időtartamára, az esetleges adatfeldolgozók nevére és címére, az adatkezeléssel
összefüggő tevékenységekre, valamint a személyes adatoknak továbbítása esetén arra, hogy kik
és milyen célból kapták vagy kapják meg Érintett adatait. Adatkezelő az Érintett megkeresésre
8 munkanapon belül válaszol.
2) Hozzáféréshez való jog
Az Érintett jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől kérje a vele kapcsolatban tárolt adatok
másolatát. Az Érintett évente egyszer jogosult térítésmentesen kérni kezelt személyes adatainak
körét Adatkezelőtől, minden további adatigénylés esetén Adatkezelő jogosult adminisztratív
költséget felszámolni ugyanazon Érintett további adatigénylése után.
3) Helyesbítéshez való jog
Az Érintett kérheti az Adatkezelő által kezelt, rá vonatkozó pontatlan Személyes adatok
helyesbítését és a hiányos adatok kiegészítését.
4) Korlátozáshoz való jog
Az Érintett kérésére az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az Érintett vitatja a Személyes
adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi,
a személyes adatok pontosságának ellenőrzését. Adatkezelő korlátozza az adatkezelést akkor is,
ha az adatkezelés jogellenes, de az Érintett ellenzi a személyes adatok törlését, és e helyett kéri
azok felhasználásának korlátozását.
Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, a Személyes adatokat a tárolás kivételével csak az Érintett
hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy
más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely
tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni. Adatkezelő az Érintettet az adatkezelés
korlátozásának feloldásáról előzetesen tájékoztatja.
5) Törléshez való jog
Az Érintett akkor jogosult a Személyes adatai törlésére, ha a Személyes adatokra már nincs
szükség abból a célból, amelyből azokat az Adatkezelő gyűjtötte, vagy az Érintett visszavonja az
adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja, vagy az
Érintett tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre.
Az Érintett személyes adatainak törlésére irányuló kérelmét Adatkezelő megtagadhatja a GDPR
17. cikk (3) bekezdésében megjelölt esetekben, különösen, ha az adatkezelés jogi igények
előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez szükséges.
6) Tiltakozáshoz való jog
Ha a Személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, az Érintett jogosult
arra, hogy bármikor tiltakozzon a rá vonatkozó személyes adatok e célból történő kezelése ellen
amennyiben az a közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik. Ha az érintett tiltakozik a személyes
adatok közvetlen üzletszerzés érdekében történő kezelése ellen, akkor a személyes adatok a
továbbiakban e célból nem kezelhetők.
7) Adathordozhatósághoz való jog
Az Érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott
személyes adatokat tagolt, széles körben használt, olvasható formátumban megkapja, és ezeket
az adatokat egy másik Adatkezelőnek továbbítsa.
8) Automatizált adatkezeléssel hozott döntés alóli mentesüléshez való jog
Az Adatkezelő automatizált döntéshozatalt nem alkalmaz.
9) Visszavonás joga
Az Érintett jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja kivéve, amikor az
adatkezelés az Adatkezelő jogos érdekében történik. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a
hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
VII. ADATFELDOLGOZÁS
Az Adatkezelő kizárólag olyan adatfeldolgozókat vesz igénybe, akik megfelelő garanciákat
nyújtanak az adatkezelés Általános Adatvédelmi Rendelet, illetőleg a jelen Szabályzat
követelményeinek való megfelelését és az Érintettek jogainak védelmét biztosító, megfelelő
technikai és szervezési intézkedések végrehajtására.
Az adatfeldolgozó az Adatkezelő előzetesen írásban tett eseti vagy általános felhatalmazása
nélkül további adatfeldolgozót nem vehet igénybe. Az általános írásbeli felhatalmazás esetén az
adatfeldolgozó köteles tájékoztatni az Adatkezelőt minden olyan tervezett változásról, amely
további adatfeldolgozók igénybevételét vagy azok cseréjét érinti, ezzel biztosítva lehetőséget az
Adatkezelőnek arra, hogy ezekkel a változtatásokkal szemben kifogást emeljen.
Az Adatkezelő és az adatfeldolgozó között olyan írásbeli szerződést kell kötni, avagy
adatfeldolgozótól olyan nyilatkozatot kell beszerezni, amely kitér arra, hogy az adatfeldolgozó a
személyes adatokat kizárólag az adatkezelő írásbeli utasításai alapján kezeli; az adatfeldolgozó
titoktartási kötelezettségére; az adatfeldolgozó megfelelő technikai és szervezési intézkedésekre
történő kötelezettségvállalására; az Adatkezelő a kötelezettségeinek a teljesítésében történő
segítségnyújtásra; az adatkezelési szolgáltatás nyújtásának befejezését követően – az Adatkezelő
döntése alapján – minden személyes adat törlésére, vagy visszajuttatására (kivéve, ha az uniós
vagy a tagállami jog a személyes adatok tárolását írja elő); valamint az Adatkezelő által, vagy az
általa megbízott más ellenőr által végzett auditok, beleértve a helyszíni vizsgálatok elősegítését.
Az adatfeldolgozók ekörben tett kötelezettségvállaló nyilatkozatának mintáját a jelen Szabályzat
4. számú mellékelte tartalmazza.
Az Adatkezelő tevékenysége során az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe: könyvelés,
bérszámfejtés, jogi szolgáltatások, rendszergazda szolgáltatások, tárhely szolgáltatások,
futárszolgálatok.
VIII. ADATTÁROLÁS, ADATBIZTONSÁG
Az Adatkezelő – a GDPR 32. cikkének megfelelően – a tudomány és technológia állása és a
megvalósítás költségei, továbbá az adatkezelés jellege, hatóköre, körülményei és céljai, valamint
a természetes személyek jogaira és szabadságaira jelentett, változó valószínűségű és súlyosságú
kockázat figyelembevételével megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hajt végre annak
érdekében, hogy a kockázat mértékének megfelelő szintű adatbiztonságot garantálja, ideértve,
többek között, adott esetben:
a) a személyes adatok álnevesítését és titkosítását;
b) a személyes adatok kezelésére használt rendszerek és szolgáltatások folyamatos bizalmas
jellegének biztosítását, integritását, rendelkezésre állását és ellenálló képességét;
c) fizikai vagy műszaki incidens esetén az arra való képességet, hogy a személyes adatokhoz való
hozzáférést és az adatok rendelkezésre állását kellő időben vissza lehet állítani;
d) az adatkezelés biztonságának garantálására hozott technikai és szervezési intézkedések
hatékonyságának rendszeres tesztelésére, felmérésére és értékelésére szolgáló eljárást.
A biztonság megfelelő szintjének meghatározásakor kifejezetten figyelembe kell venni az
adatkezelésből eredő olyan kockázatokat, amelyek különösen a továbbított, tárolt vagy más
módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítéséből, elvesztéséből,
megváltoztatásából, jogosulatlan nyilvánosságra hozatalából vagy az azokhoz való jogosulatlan
hozzáférésből erednek.
Az Adatkezelő intézkedéseket hoz annak biztosítására, hogy a Személyes adatokhoz
hozzáféréssel rendelkező természetes személyek kizárólag az Adatkezelő utasításának
megfelelően kezelhessék az említett adatokat, kivéve, ha az ettől való eltérésre uniós vagy
tagállami jog kötelezi őket.
1. Informatikai rendszer- és adatbiztonság
Az Adatkezelő lehetőségeihez mérten igyekszik a legmagasabb színvonalú informatikai
biztonságot garantálni. E rendszer működtetése a rendszergazda feladatokat ellátó munkavállaló
avagy cég feladata és felelőssége, akinek kiemelt feladata a jelen Szabályzatban szereplő előírások
és a vonatkozó törvényi szabályok betartása, különös tekintettel rendszergazdai hozzáférési lehetőségeikre.
Az Adatkezelő minden munkavállalója felel a jelen Szabályzatban meghatározott módon azért,
hogy számítógépét, e-mail postafiókját és az egyéb általa kezelt adatokat a számára biztosított
hozzáférési kóddal körültekintően védje, és ha jogosulatlan adathozzáférés gyanúja merül fel,
azt haladéktalanul a szervezeti egység vezetőjével és a rendszergazdával közölje.
Adatkezelő a jelszavakat évente megváltoztatja, a szenzitív anyagok megismerésére kizárólag az
Adatkezelő ügyvezetője, illetve a munkakörüknél fogva arra feljogosított vezető beosztású
személyek jogosultak.
Adatkezelő munkavállalóinak évente tréningeket tart a társaság belső informatikai rendszeréről,
valamint a látogatható weboldalak és internetes tartalmak használatáról. Adatkezelő a szerverhez
történő külső hozzáférés megelőzése érdekében tűzfalat használ.
Adatkezelő a kezelt adatokat a telephelyén, illetve a székhelyén egyaránt tárol annak érdekében,
hogy az esetleges adatvesztés esetén az adatok visszaállíthatóak legyenek.
Az Adatkezelő működése során a felhőszolgáltatást vesz igénybe.
2. Fizikai, technikai védelem
Adatkezelő a személyes adatokat tartalmazó papír alapú- és elektronikus dokumentumokat
elzárva és/vagy jelszóval védve, Adatkezelő és munkavállalóin kívül harmadik személyek által
hozzá nem férhető helyen tárolja, azokat a lehetőségeihez mért biztonságtechnikai eszközökkel
köteles ellátni.
Adatkezelő a Személyes adatokat, az üzleti titkot tartalmazó iratokat, nyilvántartásokat,
dokumentumokat zárható helyen köteles elhelyezni, és az adatkezelést végző személyek
felelősek azért, hogy a személyes adatokat tartalmazó iratok, nyilvántartások, a munkaidő
végeztével elzárásra kerüljenek (pl. zárható fiók, iratszekrény, zárható szoba).
Az adatok tárolási helye az Adatkezelő székhelye, fióktelepe, valamint Adatfeldolgozóinak
székhelye, telephelyei.
Adatkezelő személy- és vagyonvédelmi célból a székhelyén illetve fióktelepén videokamerás
megfigyelőrendszert, valamint riasztó berendezést működtet.
IX. A SZEMÉLYES ADATOK TOVÁBBÍTÁSA
Az Adatkezelő jogosult és köteles minden olyan rendelkezésére álló és általa szabályszerűen
tárolt személyes adatot az illetékes hatóságoknak továbbítani, amely személyes adat
továbbítására őt jogszabály vagy jogerős hatósági kötelezés kötelezi.
Az Adatkezelő jogosult az Érintett erre vonatkozó kifejezett engedélye esetén, az engedélyben
megjelölt személyes adatot az engedélyben megjelölt célból és időtartamban, az engedélyben
megjelölt harmadik fél részére továbbítani. A továbbított adatok kezelésére a harmadik fél
adatkezelési rendelkezései az irányadók.
Adatkezelő a 2. számú mellékeltben megjelölt tárhelyszolgáltatót veszi igénybe, aki az adatok
tárolásához szükséges tárhelyet biztosítja.
X. ADATVÉDELMI INCIDENS ÉS BEJELENTÉSE
Az adatvédelmi incidens megfelelő és kellő idejű intézkedés hiányában fizikai, vagyoni vagy nem
vagyoni károkat okozhat a természetes személyeknek, többek között a személyes adataik feletti
rendelkezés elvesztését vagy a jogaik korlátozását, a hátrányos megkülönböztetést, a
személyazonosság-lopást vagy a személyazonossággal való visszaélést.
Az adatvédelmi incidenst indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb 72 órán belül be kell
jelenteni az illetékes felügyeleti hatóságnál, kivéve, ha az elszámoltathatóság elvével összhangban
bizonyítani lehet, hogy az adatvédelmi incidens valószínűleg nem jár kockázattal a természetes
személyek jogaira és szabadságaira nézve. A bejelentés mintáját a jelen Szabályzat 5. számú
mellékelte tartalmazza.
Az Érintett személyt késedelem nélkül tájékoztatni kell, ha az adatvédelmi incidens
valószínűsíthetően magas kockázattal jár a természetes személy jogaira és szabadságára nézve,
annak érdekében, hogy megtehesse a szükséges óvintézkedéseket. Az Adatkezelő az esetlegesen
bekövetkező adatvédelmi incidens(ek)ről nyilvántartást vezet.
XI. ADATVÉDELMI TISZTVISELŐ
Az Adatkezelő a GDPR. 37. cikke alapján nem köteles adatvédelmi tisztviselő kinevezésére.
XII. JOGÉRVÉNYESÍTÉS
1. Az Érintett az adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseit, észrevételeit, illetve esetleges panaszát az
Adatkezelő info@alsun.hu e-mail címén teheti meg.
2. Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál lehet élni:
Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5.
3. Az Érintett jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulhat. A bíróság a perben soron kívül
jár el. A per az Érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt indítható meg.
XIII. AZ ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT FELÜLVIZSGÁLATA ÉS MÓDOSÍTÁSA
Az Adatkezelő a jelen Szabályzatot módosítani köteles minden olyan esetben, amikor a
vonatkozó jogszabályváltozások ezt előírják, illetőleg amikor az Adatkezelő adatkezeléssel
összefüggő tevékenységváltozása miatt ez szükségessé válik.
A Szabályzat felülvizsgálatát az Adatkezelő szükség szerint, de legalább évente egyszer elvégzi,
végrehajtva a szükséges módosításokat. Ennek keretében az Adatkezelő az egyébként Szabályzat
tartalmát nem érintő adatok hatályosítását is elvégzi.
A Szabályzat módosításáért az Adatkezelő ügyvezetője felelős.